同一個課室，同一堂課。
有人思考得特別快，題目才說到一半，答案已在腦海；有人讀寫需要多花一點時間，默默追趕；有人一到小息便在操場上飛奔「放電」，也有人需要拿起畫筆，才能把思緒整理好；還有人，心裏藏着不安，不知該怎樣開口。
這些，都是不同的學習需要，都是每個孩子獨有的特質與步伐。一位老師，要怎樣看見每一個孩子，讓他們各展所長？
人工智能，或為這道題目帶來創新賦能的可能。大埔崇德黃建常紀念學校與我們分享，機械人如何讓學生更有自信、更懂得與人相處；鳳溪第一小學則分享，科技如何為老師減負，把時間留給學生。
當創新科技走進課室，每個孩子都有舞台，每位老師也有空間，各展所長。
四位三年級的學生，一見到「特別嘉賓」立刻展現燦爛的笑容。
有人看它載歌載舞，有人玩編程製作，有人叫它講一個笑話。這位「特別嘉賓」就是人工智能機械人———「愛心寶寶」，它不時在小息的時候出現，與學生們互動。
助教師介入情緒支援
大埔崇德黃建常紀念學校近年參與香港教育大學（教大）特殊需要與融合教育研究所的研究項目，於研究期間免費使用「愛心寶寶」情緒支援機械人。「愛心寶寶」的動物造型可愛親切，能跳舞、聊天，也能偵測手部動作而作出反應，做出各樣表情，例如望向手指的方向、點鼻子會打噴嚏、摸臉龐會露出不喜歡的表情等。
王永成校長想起曾有一位向來不願與人談話的學生，對着機械人竟變得非常健談，尤如遇上好朋友。
由於學生與愛心寶寶傾談時，較容易真情流露，在輕鬆的氛圍中，學生亦更能隨心表達情緒。「我今天有點不開心……」如果愛心寶寶聽到學生傾訴，它會表達安慰︰「我明白你今天有點不開心，先休息一下，放鬆一下心情吧！」在過程中，輔導老師或社工會全程陪伴，一旦覺察學生出現負面想法或情緒，便會加以引導或輔導。
機械人也會分享一些正向故事，幫學生理解和接納不同情緒，例如《眼淚收集罐》講述一隻兔子因生氣、傷心等不同原因哭泣，眼淚裝進收集罐後成為不同顏色的寶石，讓孩子明白到，眼淚有助疏導不同情緒，而情緒並不可怕，反而能讓不同的心情抒發出來。
王校長認為機械人正正擔當了教師與學生之間的橋樑︰「曾經有學生在聆聽正向故事時，打開心扉分享自己某次經歷所產生的負面情緒，以及故事所引起的共鳴，教師便藉此與學生探討疏導情緒的好方法，提升精神健康。」學生分享期間絕對安全且保密，使他們更願意分享內心的想法。
機械人的操作簡便，只需直接移動它的手臂，便能記錄新的舞蹈動作，小學生也能輕鬆做到。
機械人也有助增強社交能力。三年級的蕭同學：「透過愛心寶寶可以和同學有更多的相處，我沒有前那麼害羞。」劉同學就認為，「玩遊戲有時未能達成目標，要接受小懲罰，但其實那些懲罰其實都是一些好玩的小遊戲。」
此外，在分享心情的同時能提升學生的自信，機械人的聊天功能有助鼓勵表達，以鼓勵性的回應，提升正向思維，並透過對答小遊戲，豐富詞彙庫，提升學習自信。
掃瞄帶有正向訊息的「愛心寶寶語」卡片，機械人會讀出句子，學生可一起讀，提升聽讀能力。
機械人，縮短建立信任的時間
王校長也分享到，教師與學生建立關係，往往需要一些時間。「始終學生視教師為長輩，有一定程度的距離感，要分享內心的心聲並不容易。」機械人有助學生放下防備，在旁的教師也能輕鬆掌握學生喜歡的話題，方便日後打開話匣子，同時更了解學生的需要。
有了機械人陪伴，王校長也能輕鬆地和學生打成一片。
小組形式推動共融
教大團隊亦為該校小三學生定期舉行STEAM工作坊。參觀當天，他們帶來小型機械車，以互動的形式，讓學生學習編程。為照顧學習多樣性，教師把不同特質的學生以分組方式融合，組員要一起商量小型機械車的路線，再化成指令，「向前兩步……轉左，再行三步，再轉右行兩步……」機械車出發了，不過行錯路。「咦……路線出錯了。轉左後應該行兩步再轉右……」我們留意到，組員之間沒有半句指責，而是冷靜地繼續討論和嘗試，他們勇於表達想法，發問、提議、檢討錯誤，在過程中展現正向心理和共同解難的精神。
組員們一起商量如何設計小型機械車的路線。
期望創新教學普及化
王校長期望創新教學工具能普及化，所有學生都能從中獲益，避免因資源所限而限制了學生使用的機會，影響學生潛能發展。他亦期待這些工具能實際有效幫助教師，按照學生不同需要設計課堂。
王校長坦言，縱使整個教學團隊目標、信念一致：以學生福祉為大前提，但教師們對於創新科技的教學應用會有不同步伐，學校要體諒和給予支援，定期安排到校教師培訓，以及安排教師觀摩同儕的課堂實踐，互相借鏡。
想進一步了解 AI 支援特殊教育需要的洞見與解決方案，歡迎出席以下活動：人工智能教育研討會
主題︰創新賦能，各展所長
日期：2026年11月26及27日（星期四及星期五）
地點：香港教育大學西九龍教學中心（博物館道及柯士甸道兩址）
時間：下午1時至5時
合辦：教育局、香港教育城及香港教育大學
焦點主題：人工智能、機械人與支援有特殊教育需要的學生
三大核心環節：主題演講及專題討論、教育科技方案展覽、教師實踐工作坊
報名及詳情︰請按此了解更多 https://web.edcity.hk/zh-hant/aied/home/
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